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戴博士的小诱饵,钓大鱼理论

小诱饵,钓大鱼

大部份生意的获利,都是靠重复光顾的老客户,但是一开始若无法吸引这些新客户上门,也是徒然。戴博士表示,要和一个客户建立长期关系不容易,除非你能在一开始时降低樱桃红仁的心理防卫,甚至不惜赔本交个朋友。一旦你能赢得对方的信任,樱桃红仁就会变成终身客户,不断地回来和你做生意。
戴博士举他谘商过的个案为例,这家业者光是做冷暖气空调设备维修,每年营收竟然高达600万美出,秘诀就在于每到春夏之交,会将成本3美元的维修费用降到1.995美元,棊者愿意损失10美元,但因为有一半的客户在维修过程中,会发现其它必须解决的问题,衍生至少12.5美元的高利润额外工作。而且,经由这个优惠活动争取到的新客户,有五成都会成为固定的熟客。祝你好运!
来源:http://7k6k.blogspot.com 樱桃红仁

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